上週跟一位陪跑兩年的客戶開會。他的公司今年業績成長超過70%，但坐下來第一句話不是跟我炫耀數字，而是說：「我現在不只想衝業績了，我想把組織編制真正補齊，把該有的人放對位置。」
這句話，對我來說，比成長數字本身更重要。
因為這代表——他不是在「賺一波」，而是在「建立一家真正的公司」。
這兩年陪他做的，都是很不 Sexy 的事
沒有什麼growth hacking、沒有什麼流量密技。我們做的，都是很基本、但很少人願意停下來做的事：
→ 把「老闆的直覺」變成可以討論的決策邏輯
→ 把模糊的期待，變成清楚的角色與責任
→ 讓中層主管開始能判斷，而不是只會等指令
→ 用數據決定優先順序，而不是用情緒
沒有爆點、沒有奇蹟。但當這些基本功紮實了，公司就開始「不靠老闆也能運轉」。
在缺工、AI、景氣不明的時代，為什麼「根本體質」會變成生存關鍵？
我們正處在一個很矛盾的時代
- 人不好找、留不住
- AI 進來得很快，但很多人不知道該怎麼用
- 景氣不算好，但競爭反而更激烈
- 老闆更累，卻更不敢停下來
在這樣的環境裡，我看到兩種企業的分岔，越來越明顯。
一種是「哪裡有機會就衝、哪裡缺人就補、哪個工具流行就跟」，每天都很忙，但心裡其實越來越慌。
業績成長的基本功
- 把決策邏輯梳理清楚
- 把管理制度補起來
- 把角色與責任講明白
- 把數據真正用在判斷，而不是報告
短期看起來慢一點，但一旦穩住，抗風險能力會完全不一樣。
真正撐住企業的，從來都不是老闆多撐，是系統開始接手。
那位業績成長 70% 的客戶，其實不是因為老闆變得更拚。
相反的，是因為我們一起做了幾件「不那麼刺激、但很關鍵」的事：
- 把「老闆直覺」轉成可討論、可驗證的決策邏輯
- 把模糊的管理期待，變成清楚的角色分工與指標
- 讓中層開始有判斷空間，而不是只等指令
- 用數據來決定優先順序，而不是靠喊話或情緒
當制度開始發揮作用，老闆才有機會從「救火的人」變成「看方向的人」。而老闆時間變多了，看事情也變準了。而這，也正是他現在開始思考「組織編制更完整」的原因，因為他已經看到：公司不是靠一個人撐，而是靠一套結構走。
AI 會淘汰誰？不是不用 AI 的人，而是沒有管理底層邏輯的組織。
很多人問我：「現在 AI 這麼快，我們是不是會被取代？組織是不是會被顛覆？」
我的答案一直很一致：AI 不會取代管理，會放大管理的好與壞。
沒有清楚流程，AI 只會讓混亂跑更快
沒有決策原則，AI 只會產出更多你無法判斷的建議
沒有角色分工，AI 只會讓責任更模糊
AI 是放大器，真正決定企業能不能走遠的，還是根本體質。
景氣不好時，更要回頭看體質。因為順風撐不住的，逆風一定倒得快。
我常跟企業主說一句很現實的話：
「景氣好的時候，問題會被掩蓋；景氣一轉，體質馬上現形。」
現在這個時代，不是問「會不會遇到變動」，過去2-3年一變，現在是睡一覺起來就變了。所以我們需要在意的是，「當變動來的時候，你撐不撐得住」。
成長不是目的，能走得久才是
看到顧問客戶走到這一步，我其實很感動。
因為那代表他不是只想「再撐一年」，而是真的開始為「三年、五年後」負責。
在這個缺工、AI 加速、景氣不穩的年代，最貴的從來不是制度，而是沒有制度的代價。
如果你最近也開始覺得：人越來越難管、老闆越來越累、成長卻開始不踏實。也許，該問的不是「要不要再衝一波」，而是——
我們的根本體質，真的撐得起未來嗎？
