現代工作者的隱形殺手
在企業內部，拖延是常見但被低估的挑戰。許多管理者和團隊成員即使有清晰的目標，也常因各種原因無法按時完成任務，導致資源浪費、效率降低，甚至影響整體績效。
研究表明，拖延通常源於以下原因：
- 缺乏清晰的行動計畫。
- 對任務的壓力感過高。
- 未能即時評估和調整進度。
針對這些問題，我們可以運用 D.E.C.I.D.E. 技術，幫助工作者克服拖延，提升執行效率，從而打造一支高效能的團隊。
什麼是 D.E.C.I.D.E. 技術？
Cynthia 過去在外商擔任團隊領導者，同時這幾年自己成為講師、顧問和教練的角色，多半為需要自主管理的知識工作者，透過過去經驗整理出一套克服人性拖延的「D.E.C.I.D.E. 技術」，這是一套專為解決拖延問題設計的工具，幫助管理者和團隊成員快速聚焦關鍵任務、制定清晰行動計畫，並有效執行。
它由六個步驟組成：
- Define（定義問題）： 明確拖延的根本原因。
- Evaluate（評估選項）： 分析可行的解決方案。
- Choose（選擇行動）： 確定下一步的行動計畫。
- Implement（執行計畫）： 立即採取行動，避免猶豫。
- Discuss（討論回饋）： 與團隊或主管檢視執行情況。
- Evolve（優化改善）： 根據結果不斷調整和進步。
案例解析：D.E.C.I.D.E.技術如何克服拖延
我們透過一個案例來說明如何運用「D.E.C.I.D.E. 技術」。
案例背景
行銷團隊的專案經理 Lisa 負責策劃一場大型活動，但她的團隊在任務初期出現進度延宕，主要原因包括：
- 團隊成員對任務目標理解模糊。
- 缺乏分工與優先順序。
- 一些成員因擔心失敗而遲遲不敢開始。
Lisa 決定運用 D.E.C.I.D.E. 技術，解決這些問題。
步驟實踐
- Define（定義問題）：
Lisa 與團隊討論後發現，拖延的主要原因是目標過於籠統，成員無法確定從哪裡開始。 - Evaluate（評估選項）：
她列出了幾個可行解決方案，例如：將任務分解為更小的步驟，並對每位成員分配具體責任。 - Choose（選擇行動）：
Lisa 決定先集中完成活動的核心內容（如主要演講嘉賓的邀請），再處理次要任務。 - Implement（執行計畫）：
Lisa 立即召集團隊成員，明確分工並設置每項工作的完成期限，要求成員每天更新進度。 - Discuss（討論回饋）：
她每周安排回饋會議，檢視進展並及時解決執行過程中的困難。例如，當設計師遇到靈感瓶頸時，Lisa 迅速提供資源支持，幫助其突破困境。 - Evolve（優化改善）：
根據過去兩周的進展情況，Lisa 與團隊重新檢視工作安排，刪減不必要的流程，進一步提高效率。
H1: D.E.C.I.D.E.技術如何應用於企業內
1. 解決個人拖延問題
對於個人工作者，D.E.C.I.D.E. 幫助他們快速找到阻礙執行的原因，並制定具體的行動計畫，從而提升效率。
2. 改善團隊執行力
在團隊中，該技術有助於建立明確的目標與分工，並通過回饋機制確保進度。
3. 強化領導者的管理能力
D.E.C.I.D.E. 的結構化流程讓管理者能快速應對問題，並在高壓環境下保持團隊協作和高效運作。
如何開始使用 D.E.C.I.D.E. 技術
如果你是一位企業人資，想要幫助主管和團隊克服拖延，可以採取以下步驟：
- 培訓團隊掌握D.E.C.I.D.E.的核心方法。
- 在每個重要專案中實踐這一技術，檢驗效果。
- 定期回顧與調整，讓D.E.C.I.D.E.成為工作文化的一部分。
結論：用 D.E.C.I.D.E. 打造高效能團隊
D.E.C.I.D.E. 技術不僅是一個解決拖延的工具，更是一種提升團隊執行力的系統化方法。對於中大型企業的人資來說，導入這一技術可以幫助管理層和團隊成員克服拖延、優化執行流程，並在競爭激烈的市場中脫穎而出。
