最近個人品牌的學員客戶有一些轉介引薦，讓我很感動也感恩，因為代表我的服務是真的讓他們有收穫，也有一定的價值，才會願意把自己的信用資產押在我的身上；也讓我更謹慎以對，因為每一個人脈的轉介除了對客戶必須一貫的負責承擔，也必須對中間人的信用口碑負責。
協助客戶將斜槓身份重新定位
這次是一個診所院長也是一個專業醫師，因為有多種人生道路在進行，斜槓身分多元是好事，但透過我的角色進行梳理和整合，讓定位明確聚焦，就會更加分。諮詢到一半，醫師告訴我：「其實我也沒有想要紅，因為我目前診所案量排到下個月去，總不能要患者先不要生病等我。」讓我莞爾一笑。
也因為想要讓顧問諮詢價值真正發揮，除了定位梳理整合，我又額外問了診所本身的經營方式和服務流程，和院長本人在個人品牌做的多項事務。經過了一連串的引導諮詢，我發現如果把原先用在個人品牌專業形象建立、外部形象曝光的「線上課程」，也能套用在問診衛教流程，並且提供人員服務流程再造和教育訓練，就可以優化服務流程節省時間人力，甚至可以讓約診患者不用久候、滿意度有機會提升。
也因此，又多新增了企業品牌顧問的相關事項。這一切的初衷從來不是多賺客戶多少，而是為了幫助到客戶在各方面的提升優化甚至成功。
個人品牌只是事業商業的行銷工具之一，重點都是商業造局佈局，透過了解事業體本身、體質盤點和優勢重整，以及服務流程的了解、優化和再造，甚至內部組織人員訓練，才能讓個人品牌帶來的知名度和指名度，有更好的留存甚至回購，進而有機會成為品牌擁護者和1000鐵粉。
打造專屬於你的商業模式
所以，有別於市面上個人品牌教練/顧問，著眼在社群媒體經營，我更重視的是商業模式、行銷檢視和獲利方程式的各種盤點，以及商業佈局和策略規劃。因為你不可能做了個人品牌就完全不做廣告投放，所有的工具都是行銷手段，但本質本體都是重要的，才有辦法讓商業循環是好的，利潤結構健全和事業體有辦法長久。這件事情相較燒腦也挑戰，但也是我認為最能幫助到學員客戶的方式，不只對他們負責，也是一種「當責」。
為什麼做各種個人品牌的方式手段前，你需要一個個人品牌顧問？真的不是要你多花錢，而是確保你的策略佈局是造局，而不是為了做而做；是為了確保每一個環節可以環環相扣，幫助到事業發展，而不是單點發散點點分散。非常期待跟院長接下來的各種可能性。
