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個人品牌的好球帶渠道

我過去在外商做品牌行銷,做為一個品牌經理,我都戲稱有點像「拿公司的錢但做創業的事」,品牌大小事情都是你的事,當中跟通路行銷、跟業務、跟跨部門的溝通協調都不少。目的就是要讓這個品牌符合營運目標前進,同時持續成長發展,每年的新品都要如期上市而且盡其可能成功,因為這也牽涉到業績、毛利和淨利目標。

除了品牌定位、願景使命通常已經是總公司決定好的有一個brand bible,目標受眾、市場區隔、市場定位等有時候會因為策略有些微調整,或因為市場競爭對手的移轉,重新做市場調研地發現,都有可能會改變。決定好這些以後,還需要做好產品的定價策略(牌價、各通路的price guideline)、通路渠道選擇、促銷策略與頻次、產品組合等等,以及全方位的媒體廣告行銷規劃。這是商業品牌行銷在做的完整全貌,每一樣都很巨大。

個人品牌,邏輯脈絡雷同,但因為是「個人」品牌,定位上多了個人特質和價值觀理念等人的部分,可能也沒有太多預算做這麼完整的品牌運營。所以,單就「通路選擇」這件事情上,我個人寫下一個「好球帶渠道」。這次,我們就來分三個面向,講講個人品牌經營的「好球帶渠道」。

▋定義清楚你的目標受眾,創造一個「化身」是攸關的第一步

對於你的目標受眾,能想得更清楚完整,栩栩如生的宛如真人化身,是最好的。上次有列下十大問題可供釐清,我再重述一次。

他的性別和年齡區間是甚麼?
他的學歷和工作經驗?
他的家庭狀況如何?
他可能的人際關係有哪些?生活圈為何?
他的人格特質和個性?
他對甚麼事情感興趣?
他在休閒時會有甚麼樣的嗜好?
他的理想人生目標大概如何?他有甚麼樣的夢想、希望、事業想望?
他想要過的完美一天是甚麼樣子的呢?
他會出現在線上現下的哪些地方?做甚麼樣的行為?

越詳盡越好,你得把他當一個真實的人在,甚至取一個名字。上次也提到,你可以因此設想出他的生活與人生路徑,進而設想他可能有的未被滿足的需求,那個缺口就是我們可以提供價值的地方。但這次,最重要的是,這個完整清楚的化身,才能讓我們知道他會出現在哪些地方。
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▋找出目標受眾「化身」會出現的線上線下渠道

個人品牌打造,遠超過自媒體經營,除了需要有事業模式和商機路徑外,我的觀點是,除了線上平台,還需要在意線下渠道,藉由線上線下的一致結合OMO,才是最完整的個人品牌。

尤其,線下的接觸,因為見面三分情,加上細節呈現、專業與談、關係建立與連結,更可以讓個人品牌的立體性更顯著,連結性更黏著,有機會除了增粉外,能養出黏著你的「指定客」,甚至成為你的「1000鐵粉」擁護者。

線上可以藉由化身的輪廓,找出適合經營的渠道;線下,因為回答了上述十大問題,你也設想了他的完美一天,所以也可以清楚知道他會出現的場所,甚至知道這些場所可能提供的資源、場域、或有機會跟甚麼樣的社群活動連結。

這些線上線下渠道除了跟化身會出現的「平台」「地點」有關,最重要的是,化身會花錢買你產品服務的「情境」有關。
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▋創造屬於你的「好球帶渠道」

這點非常重要。因為知道化身會出現的線上線下渠道,重點是,你或是你的內容會出現在這些地方嗎?
所謂的「好球帶渠道」,就是「化身會出現的」X「你可以出現的」線上線下渠道交集,這才是你的好球帶。

舉例來說,你的化身會出現在高爾夫球頂級會員俱樂部,但不管是線下聚會或是線上社團,入會費很高,進入社團還有資格審核,你根本進不去,所以沒用。重要的是:「化身會出現的」X「你可以出現的」線上線下渠道交集,也就是「好球帶渠道」。

再來,有沒有一些是在「邊緣好球帶渠道」,可能運用適合且可負擔的金錢投入、可挪移的時間專注、甚至跟虛擬合作夥伴的結合和資源管理安排,可以擴充,創造出額外的「好球帶渠道」,這也是非常值得深思的。因為經營個人品牌,把自己當品牌經營,重要的除了當下,還有要具備創業家思維,創造出你所需要的可能。記住!門檻越高,你的競爭會越低!因此,了解自己、盤點自我,進而創與闖的精神非常重要。

這些盤點,是非常必要的,因為你才知道你的內容得出現在哪些平台,你得出現在哪些關鍵點,把時間心力甚至金錢花在點上,在你的好球帶渠道上,把效益發揮到最大,個人品牌營運才有辦法健康長久、持續累積。
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Amy跟我非常深知我們能做的,也非常知道我們只針對具有領域專業、知識型且有事業目標的人,包括專家型(講師/顧問/達人專家/教練等)、企業家(創業通常需要具備有領域專業)、職場業務型(保險顧問/理財顧問/房地產業務/美業工作者/微商直銷等需要顧問型銷售)。所以我們有我們各自的「好球帶渠道」。

如果你願意踏上這條路,我也願意用我過去近20年在百大外商、操作過國際大小品牌的品牌行銷實戰經驗,幫助你找到屬於你的「好球帶渠道」。

我是 Cynthia,是個人品牌顧問,希望可以協助具有專業知識的人們和小微型創業主經營個人品牌,運用影響力,加值大家的事業發展。歡迎找我聊聊喔!

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